Wie heb ik aan de lijn? Hallo, hallo! Ben jij ook een beller ipv een sms'er? Haal jij een extra boost uit het horen van een 'neen'? Dan is deze job zeker iets voor jou! Voor de vacature van call agent te Antwerpen zijn we op zoek naar commerciële call agents! Wat staat jou te wachten? Als call agent bel je potentiële klanten op om hen te overtuigen van jouw producten. Dit zal vooral gaan over abonnementen voor tijdschriften en magazines, maar het kan ook zijn om afspraken te plannen voor vertegenwoordigers.
Bedrijfsinformatie
Als call agent te Antwerpen kom je terecht in een call center met meer dan 50 jaar ervaring binnen de televerkoop! Met zoveel ervaring op de teller is de kwaliteit dan ook op en top en kunnen zij zeer goede trainingen bieden aan iedereen die deze job graag onder de knie wilt krijgen (uiteraard mits goede motivatie). Dus wil jij graag aan de slag in een bedrijf met een zeer collegiale sfeer, waar incentives en bonussen gecreëerd worden om mensen te blijven motiveren? Solliciteer dan snel!
Jouw profiel
De juiste ingrediënten voor deze call agents te Antwerpen zijn als volgt;
Een commerciële drive
De juiste mindset om klanten te overtuigen
Targets? No Problem!
Je spreekt vloeiend Nederlands
En echte doorzetter!
En tot slot een vleugje PC skills
And that's all we need!
De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
Aanbod
Voor de vacature als call agent te Antwerpen bieden we volgende zaken aan, want voor wat, hoort wat, zeggen ze dan:
Het bedrijf is bereikbaar met het openbaar vervoer
Coaching on the job + 1 week opleiding in de sales academy
Incentives binnen het bedrijf
Full-time of part-time werken is mogelijk
Werken van maandag tem vrijdag van 9u tem 18u (op vrijdag tot 15u45)
Vast loon + maaltijdcheques vanaf de 2e week
Enkele dagen thuiswerk mogelijk na 6 weken + goede evaluatie